PROJETO UNIVERSIDADE PARA TODOS – 2014

Principais Metas: 1- Atender, na modalidade presencial, 100 alunos oriundos da Rede Pública de Ensino do Estado da Bahia no município de Simões Filho;2- Oferecer ao público alvo o conteúdo programático de 11 disciplinas, distribuídas em 25 horas/aula por semana, com a duração de 50 minutos por aula diurna e 40 minutos por aula noturna, totalizando 800 horas, durante 08 meses de curso, no período de abril a novembro de 2014.

Indicadores de Impactos: Democratizar o acesso do aluno da escola pública à Educação Superior, preparando os estudantes para o processo seletivo do vestibular e ENEM.

Resultados: 1- Atender, na modalidade presencial, 100 alunos oriundos da Rede Pública de Ensino do Estado da Bahia no município de Simões Filho;2- Oferecer ao público alvo o conteúdo programático de 11 disciplinas, distribuídas em 25 horas/aula por semana, com a duração de 50 minutos por aula diurna e 40 minutos por aula noturna, totalizando 800 horas, durante 08 meses de curso, no período de abril a novembro de 2014.

Informações Adicionais:
I – Serviço Oferecido;
II – Requisitos, documentos e informações necessárias para acessar o serviço;
III – Principais etapas para processamento do serviço;
IV – Prazo máximo para prestação do serviço;
V – Forma de prestação do serviço; VI – Forma de comunicação com o solicitante do serviço;
VII – Locais e formas de acessar o atendimento;
VIII – Prioridades de atendimento;
IX – Tempo para espera do atendimento;
X – Prazos para realização do serviço;
XI – Mecanismos de comunicação com os usuários;
XII – Procedimentos para receber, atender, gerir e responder às sugestões e reclamações;
XIII – Fornecimento de informações acerca das etapas, presentes e futuras, esperadas para a realização dos serviços, inclusive estimativas de prazos;
XIV – Mecanismos de consulta, por parte do usuário, acerca das etapas, cumpridas e pendentes, para a realização do serviço solicitado;
XV – tratamento a ser dispensado aos usuários quando do atendimento;
XVI – Requisitos básicos para o sistema de sinalização visual das unidades de atendimento;
XVII – Condições mínimas a serem observadas pelas unidades de atendimento, em especial no que se refere a acessibilidade, limpeza e conforto;
XVIII – Procedimentos alternativos para o atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível;
XIX – Outras informações julgadas de interesse dos usuários.
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